AGB

1. DATEIGESTELLUNG

Die Preise basieren auf der Gestellung einer verwendbaren Datei bevorzugt als PDF-Datei oder JPG- bzw. TIF-Datei . Eine kostenfreie Dateiprüfung mit Druckfreigabe erfolgt zeitnah nach Zahlungseingang. Entspricht die Datei nicht den Druckvorgaben, informiere ich Sie per eMail.

2. PRODUKTIONSZEIT / LIEFERUNG

Die Produktionszeit beträgt durchschnittlich ca. 7 Werktage ab Zahlungseingang bzw. Druckfreigabe. Die bestellte Ware wird umgehend nach Fertigstellung verschickt. Sie erhalten vom Versanddiensleister eine entsprechende Infomail über den Tag der Zustellung. Bedingt durch z.B. Ferien oder Urlaub kann die bestellte Produktionszeit abweichen. Die Paketlaufzeit beträgt ca. 2-3 Werktage. Bei Deutschland-Inseln verlängert sich die Laufzeit um ca. 2-3 Werktage. DPD-Express: Eine Express-Zustellung hat keine Auswirkung auf die Produktionszeit! Eine Express-Buchung garantiert allerdings zu 99% schnellste Lieferung. Für Paketlaufzeiten wird keine Garantie übernommen. Bei PayPal-Zahlung muss aus rechtlichen Gründen an die bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift verschickt werden, wenn diese von der in Ihrer Bestellung angegebenen abweicht!

3. AUSLANDSBESTELLUNG

Lieferungen in die EU bei Angabe einer gültigen Ust-Id.-Nr. oder Drittländer (Schweiz, Liechtenstein) erfolgen umsatzsteuerfrei. Evtl. anfallende Gebühren bei SEPA-Überweisung z.B. aus der Schweiz gehen zu Lasten des Auftraggebers. Eine Gebührenteilung etc. wird nicht akzeptiert! Zölle oder Steuern speziell bei Lieferungen in das Ausland gehen zu Lasten des Auftraggebers.

4. VERSAND / WARENANNAHME

Die Lieferung erfolgt i.d.R. per DPD. Mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen geht nach § 446 BGB der Gefahrübergang auf den Käufer über. Der Versand erfolgt versichert gem. dem entsprechenden Warenwert. Sie verpflichten sich, die Lieferung vor Annahme auf Schaden oder Vollständigkeit zu überprüfen und ggfs. dieses beim Zusteller entsprechend anzuzeigen, um Versicherungsschutz zu erlangen. Eine spätere Reklamation eines Schadens oder Verlust wird vom Transportunternehmen i.d.R. nicht anerkannt! In jedem Fall verlangt das Transportunternehmen Fotonachweise von der Verpackung und der Ware. Die Verpackung muß bis zur endgültigen Klärung aufbewahrt werden!

5. ZAHLUNG / RECHNUNGSSTELLUNG

Zahlung als Vorkasse per PayPal (nicht für Drittländer wie Schweiz, Liechtenstein etc. möglich) oder SEPA-Überweisung. Nach Ihrem Bestellvorgang generiert sich eine pdf-Rechnung, die Sie per eMail erhalten und die in Ihrem Kundenkonto hinterlegt ist. Zusätzlich liegt der Ware liegt immer in der Versandtasche außen am Paket eine gedruckte Rechnung bei. Für eine nachträgliche Rechnungsänderung oder -anforderung wird pauschal EUR 25,00 berechnet.

6. AUFTRAGSÄNDERUNG

Bei Auftragsänderung aus Gründen, die Sie zu verantworten haben, behalten ich mir vor, eine Bearbeitungspauschale in Höhe von mind. EUR 25,00 zu berechnen. Der Ordnung halber sei darauf hingewiesen, dass Sie im bestellten Umfang abnahmeverpflichtet sind.

7. FARBABWEICHUNG

Farbabweichungen von ca. 10% sind bei Drucksachen aus produktionstechnischen Gründen nicht vermeidbar. Sie stellen keinen Reklamationsgrund dar.

8. REKLAMATION / GARANTIE

Ich stehe zu Fehlern und weiss um den Ärger, den sie verursachen. Daher bin ich bei berechtigten Reklamationen sehr bemüht, Ihnen schnellstmöglich Ersatz zu liefern. Dies setzt eine schriftliche Reklamation innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und eine ausreichend frankierte Rücksendung der reklamierten Ware voraus. Die Kosten für die Rücksendung werden Ihrem Konto als Gutschrift hinterlegt. Die Garantie erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

9. PREISE

Dasr Angebot richtet sich an Gewerbetreibende (nach § 14 BGB). Alle Preisangaben sind gewerbliche Endkunden-Preise zzgl. 19% Mwst..

10. EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fa. SINNES-reiz. Erfüllungsort bzw. Gerichtsstand ist der Firmensitz der Fa. SINNES-reiz Inh. Michael Matzath.